4.1 Comité de Atención e Interacción con el Ciudadano – COMTAC
4.2 Notificaciones a la ciudadanía - respuestas anónimas
4.3 Preguntas y respuestas frecuentes
4.4 Evaluación de Satisfacción con Canales de Atención
4.5 Informes de Canales de Atención
4.6 Carta de Trato Digno