CERTIFICADO DE EXISTENCIA Y REPRESENTACIÓN LEGAL (CERL)

El Certificado de Existencia y Representación Legal de las Cajas de Compensación Familiar (CERL) es un Otros Procedimientos Administrativos (OPA) mediante el cual la Superintendencia del Subsidio Familiar expide un documento oficial que certifica la existencia jurídica y la representación legal de las Cajas de Compensación Familiar sometidas a su inspección, vigilancia y control.

El certificado contiene, entre otra, información relacionada con:

  • La existencia jurídica de la Caja de Compensación Familiar.
  • El representante legal vigente.
  • Las funciones del Director Administrativo.
  • Las representaciones administrativas y judiciales.
  • Los límites para contratar sin autorización del Consejo Directivo.
  • La conformación del Consejo Directivo.
  • Los Revisores Fiscales.

Este procedimiento puede ser solicitado por cualquier persona natural o jurídica y su expedición se realiza de manera electrónica, sin costo para el solicitante.

¿Cómo obtener el Certificado de Existencia y Representación Legal?

El certificado se genera en línea a través de la sede electrónica de la Superintendencia del Subsidio Familiar.

Generación de Certificado de Representación Legal - SuperSubsidio

Para realizar el proceso, el usuario debe:

  1. Ingresar al módulo de generación del certificado.
  2. Diligenciar correctamente la información solicitada.
  3. Seleccionar la Caja de Compensación Familiar respecto de la cual requiere el certificado.
  4. Aceptar las condiciones para el tratamiento de datos personales.
  5. Verificar que el correo electrónico esté correctamente escrito antes de finalizar.
  6. Finalizar la solicitud para que el sistema genere el certificado.

Una vez realizado el proceso:

  • El sistema genera el certificado automáticamente.
  • El documento es enviado al correo electrónico registrado por el usuario.
  • El tiempo estimado de recepción es de 10 a 15 minutos.

No requiere radicación previa ni desplazamiento físico.

Requisitos

Para generar el Certificado de Existencia y Representación Legal, el usuario debe contar con la siguiente información:

  • Nombre del solicitante.
  • Correo electrónico.
  • Tipo y número de documento de identificación.
  • Caja de Compensación Familiar respecto de la cual solicita el certificado.
  • Aceptación de las condiciones para el tratamiento de datos personales.

Resultado de la OPA

Como resultado del procedimiento, la Superintendencia del Subsidio Familiar expide el Certificado de Existencia y Representación Legal de la Caja de Compensación Familiar seleccionada, documento oficial que acredita la información jurídica y administrativa registrada por la Entidad respecto de dicha Caja.

Disponibilidad del servicio

El CERL puede generarse en cualquier momento del año.
El servicio está disponible en línea de manera permanente.

¿Quién puede generar el CERL?

Cualquier persona natural o jurídica que lo requiera, incluyendo:

  • Ciudadanos.
  • Extranjeros.
  • Entidades públicas o privadas.
  • Organizaciones.

¿Tiene costo?

No.
La generación del CERL no tiene ningún costo.

Canales de atención

La generación del Certificado de Existencia y Representación Legal podrá realizarse a través de los siguientes canales:

  • Virtual: mediante la Sede Electrónica de la Superintendencia del Subsidio Familiar, a través del módulo "Generación de Certificado de Representación Legal".
  • Correo electrónico: para los casos en que la expedición en línea del certificado se encuentre temporalmente inhabilitada para una Caja de Compensación Familiar, la solicitud podrá presentarse mediante el correo institucional ssf@ssf.gov.co.
  • Presencial: Centro de Documentación e Información (CDI) de la Superintendencia del Subsidio Familiar, cuando corresponda.

Tiempo de respuesta

Una vez diligenciada correctamente la información solicitada, el sistema genera automáticamente el certificado y este es remitido al correo electrónico registrado por el usuario. El tiempo estimado de recepción es de 10 a 15 minutos, salvo las excepciones informadas para las Cajas de Compensación Familiar cuya expedición en línea se encuentre temporalmente inhabilitada.

Soporte técnico

En caso de presentar inconvenientes con la generación en línea del certificado:

Teléfono: +57 (601) 3487800 Ext. 7856
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Correo electrónico: ssf@ssf.gov.co

Normatividad aplicable

  • Ley 25 de 1981.
  • Ley 21 de 1982.
  • Ley 1755 de 2015.
  • Decreto 2595 de 2012.
  • Decreto 1072 de 2015.
  • Circular Única de 2022 de la Superintendencia del Subsidio Familiar.